北京青年报

　　记者在采访中发现，并非每家银行都能以手机短信、发送电子邮件或邮寄对账单等方式告诉客户月供的确切数额，有少数银行甚至都不会提醒客户月供要增加、建议去网点查询等信息。

　　某大型国有银行房贷部门工作人员告诉记者，他们没有时间和人力去一一计算通知。客户可以凭身份证和还款的卡折去网点柜台打印还款计划书。